คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
รวมข้อสงสัยและปัญหาที่สมาชิกมักพบบ่อยที่สุด พร้อมคำตอบที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย
📌 คำถามทั่วไป
hi88 คืออะไร มีความน่าเชื่อถือแค่ไหน?
hi88 เป็นเว็บพนันออนไลน์ครบวงจรที่ให้บริการคาสิโนสด สล็อตออนไลน์ แทงบอล และหวย เราเปิดให้บริการมาอย่างยาวนานด้วยฐานการเงินที่มั่นคง ได้รับใบอนุญาตและอยู่ภายใต้การกำกับดูแลอย่างถูกต้องตามมาตรฐานสากล มีผู้ใช้งานชาวไทยไว้วางใจกว่า 100,000 คน
ข้อมูลส่วนตัวและบัญชีธนาคารปลอดภัยหรือไม่?
ปลอดภัย 100% เว็บไซต์ hi88 ใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำระดับโลก ข้อมูลทุกอย่างของคุณจะถูกเก็บเป็นความลับสูงสุดและไม่มีการเปิดเผยให้บุคคลที่สามอย่างเด็ดขาด
หากมีปัญหาหรือข้อสงสัย ติดต่อใครได้บ้าง?
เรามีทีมงาน Customer Service ชาวไทยที่ผ่านการอบรมอย่างมืออาชีพ คอยให้บริการและตอบคำถามตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด คุณสามารถติดต่อเราได้ทุกเวลาผ่านทาง LINE Official (@55bng) หรือช่องทางอื่นๆ ในหน้า ติดต่อเรา
👤 สมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิกมีค่าใช้จ่ายหรือไม่?
การสมัครสมาชิกกับ hi88 ฟรีไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น เพียงกรอกข้อมูลพื้นฐาน เช่น เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร ก็สามารถเปิดยูสเซอร์เข้าดูระบบเกมได้ทันที
หนึ่งคนสามารถสมัครได้กี่บัญชี?
เพื่อป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน 1 บุคคล (1 ชื่อ-นามสกุล, 1 บัญชีธนาคาร, 1 เบอร์โทรศัพท์) สามารถสมัครและมีบัญชีกับ hi88 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น หากตรวจพบการบัญชีซ้ำซ้อน ระบบอาจทำการระงับยูสเซอร์
ลืมรหัสผ่าน (Password) ต้องทำอย่างไร?
คุณสามารถคลิกที่คำว่า "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าเข้าระบบ หรือหากไม่สะดวก สามารถติดต่อแอดมินผ่าน LINE เพื่อขอรีเซ็ตรหัสผ่านใหม่ได้ตลอด 24 ชม.💰 ฝาก-ถอนเงิน
ฝาก-ถอนเงิน ขั้นต่ำเท่าไหร่?
ทำรายการฝาก-ถอน ใช้เวลานานแค่ไหน?
hi88 ใช้ระบบอัตโนมัติ (Auto) ที่รวดเร็วและทันสมัยที่สุด ทำรายการฝากและถอนเงินเสร็จสิ้นภายใน 1-3 นาที โดยเฉลี่ย ยกเว้นในกรณีที่ระบบธนาคารมีปัญหาหรือปิดปรับปรุงประจำวันของธนาคาร
มีค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรมหรือไม่?
เราให้บริการฟรี ไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม ทั้งการฝากและการถอนเงิน ไม่ว่าคุณจะทำรายการกี่ครั้งต่อวันก็ตาม
🎁 โบนัสและโปรโมชั่น
ยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คืออะไร?
ยอดเทิร์นโอเวอร์ คือ "ยอดเล่นสะสม" (หมายถึงยอดการลงเดิมพันรวมทั้งหมด ทั้งตาที่ได้และตาที่เสีย) การทำเทิร์นคือการลงเดิมพันให้ครบตามเป้าหมายที่โปรโมชั่นนั้นๆ กำหนดไว้ ก่อนที่จะสามารถแจ้งถอนเงินได้
ไม่รับโบนัสได้หรือไม่?
ได้ครับ หากคุณเลือกที่จะไม่รับโบนัสหรือโปรโมชั่นใดๆ คุณก็จะไม่ติดเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ สามารถฝากเงิน เล่นเกม และถอนเงินได้ทันทีตามต้องการ (เงื่อนไขการถอนปกติคือเล่นให้เกิดยอดเทิร์น 1 เท่าของยอดฝากเพื่อป้องกันการฟอกเงิน)
🎮 เกี่ยวกับการเล่นเกม
ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพื่อเข้าเล่นหรือไม่?
คุณสามารถเข้าเล่นผ่านหน้าเว็บไซต์ (Web Browser) ได้ทันที ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอป รองรับทั้งมือถือ iOS, Android, แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ แต่หากต้องการความสะดวกและรื่นไหลมากยิ่งขึ้น เราก็มีแอปพลิเคชันให้ดาวน์โหลดฟรีเช่นกัน
หากหลุดออกจากเกมหรือเน็ตตัดระหว่างเล่น จะทำอย่างไร?
หากเกิดปัญหาอินเทอร์เน็ตขาดหาย ระบบของ hi88 จะบันทึกสถานะการเดิมพันล่าสุดไว้โดยอัตโนมัติ เมื่อคุณเชื่อมต่อและเข้าเกมอีกครั้ง คุณจะกลับมายังสถานะเดิม หรือในบางเกม ระบบจะคำนวณผลลัพธ์รอบนั้นให้คุณอัตโนมัติ และปรับยอดเงินในบัญชีให้ถูกต้องเมื่อคุณล็อคอินเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
ยังไม่พบคำตอบที่คุณต้องการใช่หรือไม่?
ทีมงาน Customer Service ของเราสแตนด์บายตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมตอบทุกข้อสงสัยของคุณ
ติดต่อเจ้าหน้าที่ทันที